Прекрасный гид и приятный человек. Людмила провела экскурсию так, что интересно было всем членам семьи — и взрослым и детям. Историческая информация подавалась чередуясь с интересными фактами о жизни в Люцерне на сегодняшний день. Такой формат не дает соскользнуть в дебри истории и оставляет более «живое» впечатление о городе. Людмила пунктуальна, профессионально подготовлена и мила в общении.